As Cenas de Gaja Continuam...

quarta-feira, 30 de junho de 2010

Factos e consequências...

9 cenas que se dizem Publicada por Cenas de Gaja à(s) 23:20

Factos:

Fiquei rouca no sábado;
Fiquei muito rouca no Domingo;
Fiquei quase sem voz na 2ª feira;
Fiquei mesmo sem voz na 3ª feira;
Fiquei hoje completamente afónica... mas é que nem um pio!

Consequências:

A Diana fala baixinho comigo, juro que nao sei porquê...
O resto do mundo grita e gesticula como se não houvesse amanhã...

Hei pessoal... Eu só estou afónica...

Não estou surda, ok???

** Gaja //

terça-feira, 29 de junho de 2010

Aventura nas urgências (na semana passada)

13 cenas que se dizem Publicada por Cenas de Gaja à(s) 18:20

20h50

Eu: Não estou a gostar desta tosse, vou com ela às urgências…

21h10

Eu: Boa noite, a minha filha está com tosse… blá, blá, blá…

Funcionária: Pode por favor aguardar que chamem para a triagem. O tempo de espera para o médico está estimado em 2h20.

Eu: Eu aguardo, obrigada!

Tic-tac... tic-tac... tic-tac

Diana: Mamã, este senhor policia parece o avô Pedro.

Eu: Sim, é parecido :-)

Policia: Olá estás doente?

Diana: Sim, tenho tosse e dói-me…

Policia: Coitadinha. Hoje o tempo de espera é tão grande… e nem sequer se justifica… estão cá os médicos todos e todas as especialidades: análises, radiologia, tudo! Não se percebe… Estão aqui as pessoas a desesperar sem motivo nenhum…

Eu: Pois… É mesmo assim, temos de esperar…

Eu não precisava de saber isto…

21h25

Eu: Boa noite, sr. Emfermeiro; a minha filha está com tosse… blá, blá, blá…

Enfermeiro: Ela está com 37,2º o que ainda não consideramos febre, por favor volte dentro de 45min. para vermos se evolui.

22h05

Eu: Olá Sr. Enfermeiro, venho ver a febre…

Enfermeiro: Mantém os 37,2º o que é bom. Agora é só aguardar.

23h45

Eu: Peço desculpa, existe previsão para chamarem a minha filha? Já passaram mais de 2h desde que chegámos e ela é a única criança na sala de espera.

Funcionário: O tempo de espera actual está estimado em 3h20, por isso ainda tem mais 1h para esperar.

Eu: Pois.. isso eu também sei ver… O quadro que está visível a toda a gente... Agradeço a informação, mas se não sabe responder-me correctamente chame quem saiba!

23h50

Enfermeira-chefe: Boa noite, podemos entrar?

Eu: Claro! Nem convém que a restante sala de espera me veja a reclamar, não é?

Enfermeira-chefe: Então diga-me, em que posso ajudar?

Eu: Perguntei se existe previsão para chamarem a minha filha. Já passaram mais de 2h desde que chegámos e ela é a única criança na sala de espera…

Enfermeira-chefe: À frente da Diana está apenas uma senha verde e os restantes são amarelos. Tendo em conta que estão a chamar intercalado, ela tem mais duas senhas à frente.

Eu: Afinal a informação é simples… obrigada, vou aguardar.

23h57

Eu: Gostaria de apresentar uma reclamação no livro, mas para fazê-lo de uma forma justa, preciso que me informe quantos médicos estão de serviço e quanto utentes foram atendidos desde as x horas, por favor.

Funcionário: com certeza. É só um momento…

Chamaram mais três senhas…

00h15

Eu: Peço desculpa, como nunca mais se dirigiu a mim, gostaria de saber se já recolheu a informação que lhe pedi?

Funcionário: Não. Não é possível.

Eu: Não é possível? Mas eu posso estar a reclamar injustamente… preciso dessa informação para legitimar a minha reclamação aos vossos serviços.

Funcionário: Pois mas não é possível.

Eu: Mas não é possível porquê?

Funcionário: Já lhe disse que não é possível, se a senhora não entende o que lhe digo não temos mais nada para falar.

Eu: Tem toda a razão, até porque o senhor não está a saber falar… por favor chame alguém para falar comigo… Agora!

00h20

Enfermeira-chefe: Sim, em que posso ajudar?

Eu: Sra. Enfermeira-chefe, eu quero apresentar uma reclamação no livro, mas para fazê-lo de uma forma justa, preciso que me informe quantos médicos estão de serviço e quanto utentes foram atendidos desde as x horas, por favor.

Enfermeira-chefe: Sra. D. Rita, embora tenhamos acesso a essa informação, não estamos autorizados a fornecê-la.

Eu: Compreendo perfeitamente. Só não compreendo porque é que este senhor não me disse isso mesmo. Tratou-me com indiferença e até desprezo. Além de reclamar dos serviços, justa ou injustamente, reclamarei dele também. E mais: o próximo gabinete que chamar eu entro com a minha filha, independentemente do nome de for chamado.

Entretanto escrevi no livro de reclamações.

00h30 - Fábio XPTO ao Gabinete 1

Eu: Boa noite Sr. Dr.

Médico: Boa noite… mas eu não chamei o Fábio XPTO?

Eu: Sim, chamou. Esta é a Diana, está com tosse… blá, blá, blá…

Médico: Pois, mas isto não é assim… tem de esperar… é por isso que existem senhas e se definem prioridades.

Eu: Sim, Sr. Dr. Compreendo. Contudo fui muito mal tratada na recepção e não vou esperar mais para que atendem a minha filha. Tenho a certeza que fará o seu melhor. Irá por favor auscultá-la, ver ouvidos, nariz e garganta… fará o favor de passar a recita e eu vou-me embora sem chatear mais ninguém…

Médico: Mas eu posso recusar-me a atendê-la…

Eu: Claro que pode. Nessa altura, deverá chamar a segurança para me tirar daqui à força e aproveite para pedir um calmante injectável a um enfermeiro, porque eu vou já fazer um escândalo…

Médico: Clama… não me parece necessário que chegamos a tal…

Eu: Quanto ao senhor (pai do Fábio que estava à porta), lamento tudo isto, mas peço-lhe apenas que aguarde… o senhor doutor será rápido… agradeço-lhe desde já a disponibilidade…

Pai do Fábio: Não se preocupe, eu vi tudo lá fora e o meu filho já só vem mostrar as análises… ele já está atendido… A sério, não se preocupe!

Médico: Eu vou então observar a Diana, mas a senhora deve ter noção que não é assim que as coisas funcionam.

Eu: Sim, senhor doutor. Eu tenho toda a noção. Mas os funcionários também devem ter noção que lidam com pessoas, logo não devem tratá-las como vacas e cavalos, como se de uma ganadaria se tratasse… Isto é um serviço de saúde!

Médico: Bom… vamos ver a Diana…

00h50

Médico: Quero que a Diana tome já uma dose de xarope e vá fazer aerossol com a medicação que eu vou dar à enfermeira. Logo que acabe o aerossol vem ter comigo para passar a receita e indicações terapêuticas.

01h25

Médico dirigindo-se a ela: Olá Diana, estás melhor?

Médico dirigindo-se a mim: Vim ver se a Diana já acabou o aerossol… Como é que ela está?

Eu: Está melhor. A respiração já não arrasta tanto. Penso que em 5 minutos vamos ter consigo ao gabinete.

01h30

Eu: Posso entrar? A Diana terminou, doutor.

Médico: Aqui está a receita e respectivas indicações. Desejo-lhe as melhoras.

Eu: Obrigada por tudo, doutor. Pela paciência e pela disponibilidade...

A REGISTAR:

- Nunca levantei o tom de voz;

- A Diana esteve sempre tranquila;

- Viemos embora com um sorriso do médico e da Enfermeira-chefe :-)

** Gaja //

quinta-feira, 24 de junho de 2010

TUDO - Parte II: O dia da Gajita

8 cenas que se dizem Publicada por Cenas de Gaja à(s) 22:19

Em slide :-)

** Gaja //

Em casa...

9 cenas que se dizem Publicada por Cenas de Gaja à(s) 13:16

... com a Gajita doente :-(

** Gaja //

segunda-feira, 21 de junho de 2010

7 a Zero

6 cenas que se dizem Publicada por Cenas de Gaja à(s) 14:26

Ganda abada!

Hehehe

** Gaja //

TUDO - Parte I: Making Of

10 cenas que se dizem Publicada por Cenas de Gaja à(s) 13:07

Olá blogosfera! Caí no pecado da demora e além de não vir aqui publicar as novidades, também não tenho tido tempo de ver todos os vossos cantinhos... Agora com a promessa de regressar ao ritmo "normal", vou registar os acontecimentos dos últimos dias.

A semana passada foi iniciada com a prospecção de mercado (que isto não está para gastar dinheiro à toa) e elegemos como os mais baratos da hipermercadolandia o "Pingo Doce venha cá", também o "Eu conto com o Continente" e por fim o "LIDL aqui a qualidade é barata". Foi nestes três amigos que fizemos as compras todas e correu tudo bem! [Euzinha: O que vale é que está tudo muito perto, senão não ganhavas pró gásoil]

Para este post reservei o Making Of das lembranças doces, feitas por mim, para os miúdos das festas (festa da escola e a de família e amigos). Tenho a dizer-vos, que as gomas de iogurte do LIDL são de comer e chorar por mais... ai tão bom, e eu só gosto de gomas ácidas...

Para o próximo post "O dia da Gajita".

** Gaja //